التعليمات
بيت - التعليمات
الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة
أين يمكنني أن أجد سائقي في المطار؟
سيكون سائقك بانتظارك مباشرةً في صالة الوصول حاملاً لافتة باسمك. إذا لم تجد سائقك، يمكنك الاتصال بنا مباشرةً عبر الهاتف!
وجهتي غير موجودة في نظام الحجز؟
بالنسبة للوجهات غير المدرجة في نظام الحجز لدينا، يرجى إرسال استفسار إلينا.
ماذا يحدث إذا تأخرت رحلتي؟
نتابع كل رحلة جوية يستقلها ضيوفنا، ونعرف دائمًا موعد وصولهم. في حال حدوث أي تأخير، سنكون في صالة الوصول فور هبوطكم.
كيف تتم عملية الدفع؟
لا داعي للقلق بشأن الدفع. يمكنك دفع أجرة السائق نقدًا أو باستخدام أي بطاقة ائتمان رئيسية، أو إتمام عملية الدفع مباشرة عبر الإنترنت.
هل سيتم توصيلي مباشرة إلى مكان إقامتي؟
سيصطحبك سائقك مباشرةً إلى العنوان الذي حددته عند الحجز. إذا تغير العنوان، يُرجى إبلاغنا بالعنوان الجديد عبر البريد الإلكتروني.
هل يوجد ركاب آخرون في نفس السيارة معي؟
لا! شركة Dolomiti Express لا تقدم سوى خدمات النقل الخاصة. خصوصيتك تهمنا.
هل هناك أي تكاليف إضافية خفية؟
لا! يدفع ضيوفنا فقط مقابل ما حجزوه. أنتم غير مسؤولين عن تأخير الرحلات أو فترات الانتظار الطويلة عند استلام الأمتعة!
هل يمكنني الحجز في اللحظة الأخيرة؟
نعم، سنبذل قصارى جهدنا لتوفير وسيلة نقل لتوصيلك إلى وجهتك.
